Dúvidas Vendedores
Aqui você encontra as principais dúvidas e respostas para comprar e vender no Elo7.
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Talk7
- ★ VENDAS DIRETAS no Elo7
- ★ Como Pagar e emitir a PLP no Talk7
- ★ Como iniciar uma VENDA DIRETA? (iOS - iPhone e iPad)
- ★ Como iniciar uma VENDA DIRETA? (Android)
- ★ Talk7: Centralize suas vendas diretas (Comissão 6%)
- ★ FAQ Vendas Diretas (Comissão 6%) Talk7
Quero vender no Elo7
- ★ 10 dicas para quem acaba de chegar no Elo7
- ★ Criei uma loja, por onde devo começar? Siga nossos 6 passos!
- ★ Guia para novos no Elo7 – Cadastre seus Produtos
- ★ Guia para a criação das políticas de sua loja
- Quero vender no Elo7, como me cadastro?
- Como faço para migrar o meu cadastro de comprador para vendedor?
MEI, Nota Fiscal e CNPJ
- Como criar um cadastro Pessoa Jurídica (com CNPJ) no site da prefeitura para emitir as notas fiscais do Elo7
- Como emitir as notas fiscais do Elo7
- Perguntas e respostas sobre a nota fiscal emitida pelo Elo7 para os vendedores?
- O que é MEI (Micro Empreendedor Individual)?
- Como emitir nota fiscal sobre minhas vendas?
Configuração e Funcionalidades
- Como altero o nome da minha loja?
- Esqueci minha senha. Como recuperá-la?
- É possível exportar dados de pedidos gerados na loja?
- Como altero minha senha atual para uma nova senha?
- Como adicionar e remover fotos de um produto já cadastrado?
- Como altero meu email de cadastro?
Personalização da Conta Vendedor
- ★ Meios de Pagamento: Guia para novos no Elo7
- ★ Personalize sua Loja: Guia para Novos no Elo7
- O que posso personalizar em minha loja?
- O Elo7 é quem cria a identidade visual das lojas?
- Posso divulgar minhas informações de contato no banner, fachada ou descrição da minha loja?
- Como inserir a Fachada e Descrição em minha loja?
Fotos, Títulos e Tags
- ★ Guia completo para fotografar produtos fora de série e ter ótimas imagens!
- Como criar um JPG à partir de uma imagem GIF
- Qual seria a quantidade ideal de produtos na minha loja?
- Vi uma loja com cópias de minhas fotos. Como proceder?
- Como editar a miniatura da foto de um produto?
- Tentei cadastrar um produto e foi retornado um erro. O que devo fazer?
Gerenciar Álbuns
- Como faço alterações em massa por álbum?
- Como crio álbuns de produtos?
- Qual é o limite de álbuns?
- Como adicionar ou remover produto de um álbum?
- Como altero a foto que é capa do álbum ou o nome de um álbum?
- Posso incluir um mesmo produto em mais de um álbum?
Frete e Envio
- ★ Guia completo para embalar e enviar produtos fora de série pelos Correios
- ★ Gerenciamento de frete grátis em massa
- Lista de postagem PLP com vários pedidos (PLP múltiplos pedidos)
- Frete grátis por valor mínimo
- Como pagar a PLP com saldo moip?
- Problemas na entrega, o que fazer?
Comunicação com o Comprador
- ★ Mensagens Prontas
- Mensagem / Comunicação com Comprador
- Como o comprador entra em contato com o vendedor?
- Posso divulgar aos compradores links de sites pessoais (externos)?
- O comprador será punido caso informe seu contato por mensagem privada?
- Quando terei acesso aos dados do comprador para finalizar a venda?
Comissão sobre vendas
- ★ A comissão de venda incide sobre o valor do frete?
- Como o Elo7 fará a cobrança da comissão sobre os pedidos?
- Como vejo o saldo da próxima fatura?
- Como o Elo7 saberá que a venda que foi concluída?
- Como funciona a comissão sobre a venda parcelada?
- Qual será o custo total para ter uma Conta Vendedor?
Avaliações
- ★ Como editar a resposta da avaliação de um pedido
- Compartilhamento Automático de Avaliações no Facebook
- Avaliações com Fotos
- Como o comprador pode deixar uma avaliação em minha loja?
- Onde ficam disponíveis as avaliações da loja?
- Recebi uma avaliação negativa, quero apagá-la posso?
Pedidos e Vendas
- ★ Fiz minha primeira venda. E agora?
- ★ Mensagens: Atualização dos pedidos em minha loja
- Como gerenciar minhas vendas?
- É possível incluir ou excluir produtos de um pedido?
- Como um cliente faz a compra no Elo7?
- Como ajustar o valor de um pedido?
Meios de Pagamento
- ★ Disponibilização de meios de pagamento
- Como gerenciar funções do moip dentro do Elo7
- Quais meios de pagamento posso oferecer em minha loja?
- Como receberei pelas minhas vendas?
- Como saberei a opção de pagamento escolhida pelo comprador?
- Recebi o comprovante de pagamento do comprador por email, posso enviar os produtos?
Saiba tudo sobre o Moip
- O que é Moip?
- Quais os benefícios de utilizar o Moip?
- Como habilitar o Moip em minha loja?
- Após receber o pagamento pelo Moip, em quanto tempo o valor estará disponível para saque?
- Como faço para depositar dinheiro em minha carteira Moip?
- Como faço para sacar dinheiro de minha conta Moip?
Saiba tudo sobre o PayPal
- O que é PayPal?
- Quais os benefícios em utilizar o PayPal?
- Como faço para habilitar o PayPal em minha loja?
- Por que é necessário vincular meu cartão de crédito à minha conta PayPal?
- Como faço para sacar meu saldo PayPal?
- Parcelamento de pagamento via PayPal
Busca
- ★ Apareça na busca: como usar título, tags e descrição
- ★ Quais os critérios para ter maior relevância na busca?
- Qual a importância do título e categorização do meu produto?
- Dicas para vender mais em sua loja on-line
- O que é o Destaque na Busca?
- Como encontro minha loja na busca?
Dicas de Divulgação
Vitrine Elo7
- Como configurar o redirecionamento do seu domínio para a vitrine direto pelo Registro.br
- Como faço para ativar minha Vitrine Elo7?
- O Elo7 é quem cria a identidade visual das Vitrines?
- O Elo7 irá divulgar minha Vitrine Elo7?
- Como direcionar um domínio próprio para a minha Vitrine Elo7?
- O que diferencia a Vitrine Elo7 da minha Loja Elo7?
Regras para Edição de Loja e Anúncios
Chat Elo7
Dicas para Navegar Bem
- Como Tirar Um Print Screen De Tela do seu Celular?
- Estou tendo problemas para navegar no site Elo7, o que posso fazer?
- Qual o sistema operacional do meu celular e qual a versão dele?
- Como verificar qual o meu sistema operacional e sua versão?
- Como verificar a versão do navegador que eu utilizo?
- Como tirar um print screen de tela?