Seguir

Recebi uma avaliação negativa, quero apagá-la posso?

Não. Somente o comprador poderá apagar a avaliação.

Você poderá neutralizá-la. Para isso, basta responder a avaliação, clicando no botão "responder". A avaliação será neutralizada (a carinha vermelha ficará amarela).

Todos os clientes terão acesso a todas suas avaliações e as suas respostas.

Veja Dicas para responder as avaliações recebidas em sua loja.



Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 1
Tem mais dúvidas? Envie uma solicitação

Comentários

Powered by Zendesk